Eğitim Videoları

ÖDÜYO FİNANSAL TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

“İnternet sitemizi kullanırken sitemizden faydalanabilmeniz, gezinmeniz ve erişim güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Kabul seçeneğine tıklayarak, çerezleri kullanmamızı kabul edersiniz. Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.”

AÇIK RIZA METNİ

Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Ödüyo”) tarafından hazırlanan ve tarafıma sunulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni uyarınca, Şirket’in sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmak amacıyla paylaştığım kişisel verilerimin, veri sorumlusu sıfatıyla Şirket veya gerekli güvenlik tedbirlerini aldırmak suretiyle yetkilendirdiği veri işleyenler tarafından Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve hukuki sebepler doğrultusunda ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) çerçevesinde işlenmesine, aktarılmasına ve muhafaza edilmesine izin verdiğimi; KVK Kanunu’ndan doğan haklarım ve kişisel verilerimin ilgili mevzuata uygun olarak korunacağı konusunda bilgilendirildiğimi açık rızamla kabul ve beyan ederim. İşbu kişisel verilerimin, Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla bağlı kalmak kaydıyla, Şirket tarafından; yurtiçi veya yurtdışı resmi kurum veya özel kurum/kuruluşlarla, bağımsız denetim şirketleriyle, Şirket’in yurt içi ve yurt dışındaki doğrudan veya dolaylı iştirakleri ve ana ortaklarıyla, Şirket’in faaliyet ve hizmetlerini yürütmek amacıyla hizmet aldığı destek hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları, Şirket’in temsilcisi olduğu ödeme kuruluşları ve elektronik para kuruluşlarıyla, danışmanları ve tedarikçileriyle, Şirket’in acentelik sıfatı ile faaliyetlerini yürüten yurt içindeki veya yurt dışında bulunan temsilcileriyle, sigorta şirketleriyle, kanunen yetkili kılınmış kamu tüzel kişilikleri, özel kişiler veya adli makamlarla, KVK Kanunu’nun kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabileceğini ve bu hususta açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim. KVK Kanunu’nda tanımlanan özel nitelikli kişisel verilerim de dahil olmak üzere ilgili kişisel verilerimin işlenmesine, ilgili süreç kapsamında işlenme amacı ile sınırlı olmak üzere kullanılmasına ve paylaşılmasına, gereken süre zarfında saklanmasına açık rızam olduğunu ve bu hususta tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını; işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine Yönelik Açık Rıza Metni ile Şirket tarafından hazırlanan ve tarafıma sunulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni okuduğumu ve anladığımı açık rızamla kabul ve beyan ederim.

EL KİTABI

İnternet Sitesinde Kullanılacak KVKK Metinleri 1. İnternet sitesinde konumlandırılması gereken metinler nelerdir? Öncelikle internet sitesi veya mobil uygulama üzerinde “Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması” başlığıyla bir sayfa oluşturulması ve sayfa içerisinde aşağıdaki metinlerin konumlandırılmasını önermekteyiz;  13_ÖDÜYO_İnternet Sitesi_KVKK Aydınlatma Metni  14_ ÖDÜYO_İnternet Sitesi_Gizlilik Politikası  15_ ÖDÜYO_İnternet Sitesi_Çerez Politikası 2. Kullanıcı ile iletişim kısmında konumlandırılması gereken metinler nelerdir ve yöntemi nedir? İnternet sitesinde yer alan “İletişim” ve “Demo Talebi” kısmında, aşağıda belirttiğimiz metinlerin açıklamalarıyla birlikte kutucuk halinde kullanıcıya sunulmasını önermekteyiz. Kutucuklarda yer alan açıklama içerisinde ilgili metin pop-up olarak gösterilmesi yahut site içerisinde konumlandırıldıysa link olarak yönlendirilmesi gerekmektedir.  13_ÖDÜYO_İnternet Sitesi_KVKK Aydınlatma Metni  16_ÖDÜYO_İnternet Sitesi_KVKK Açık Rıza MetniKişisel verilerimin işlenmesine yönelik Aydınlatma Metni’ni okudum ve anladım. Açık Rıza Metni uyarınca kişisel verilerimin işlenmesine ve paylaşılmasına açık rıza veriyorum.NOT 1: KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni için yukarıda belirtilen kutucuklar “Gönder” tuşuna basılmadan önce konumlandırılmalıdır. Bu kapsamda, kullanıcı tarafından kutucuklara tıklanmadığı taktirde bir sonraki aşamaya geçiş sağlanmamalıdır; yani işlemlere devam edilebilmesi için kutucuğun tıklanması zorunlu olmalıdır. Bununla birlikte kutucuklar önceden tıklanmış olmamalı, müşteri tarafından bizzat tıklanmalıdır. 3. İnternet sitesinde toplanan çerezlere ilişkin neler yapılması gerekir? Yukarıda belirttiğimiz gibi “15_ ÖDÜYO_İnternet Sitesi_Çerez Politikası” internet sitesi ve mobil uygulama üzerinde konumlandırılmalıdır. - Çerez kullanımıyla ilgili olarak, internet sitesinde girişte ve mobil uygulamada çerez toplanması söz konusu ise mobil uygulamaya girişte doğrudan kullanıcının karşısına çıkarılacak şekilde çerezlere ilişkin aşağıdaki banner’ın konumlandırılmasını önermekteyiz. Banner’ın içerisinde belirtildiği üzere Çerez Politikası’na yönlendiren bir hyperlink verilmesi gerekmektedir. “İnternet sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken sitemizden faydalanabilmeniz, gezinmeniz ve erişim güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek çerezleri ve diğer kişisel verilerinizi kullanmamıza izin vermiş oluyorsunuz. Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.”

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ve/veya “Kanun”), kişisel verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile uyacakları usul ve esasları düzenlemek amacıyla kabul edilmiştir. Bu Aydınlatma Metni, KVKK uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatını haiz Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” ve/veya “Ödüyo”) tarafından sunulan faaliyetlerin ve hizmetlerin yürütülmesi esnasında elde edilebilecek ve işlenebilecek olan kişisel verileriniz hakkında, Kanun’un 10.maddesi uyarınca siz değerli kullanıcı ve müşterilerimizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. 1) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri Kişisel veri, kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu tip bilgiler, örneğin, adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya web sitemize ulaşırken kullandığınız bilgisayarın ip adresi gibi veriler olabilir. Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem kişisel verilerin işlenmesidir. Kişisel Verileriniz, Ödüyo isim ve markalarıyla yer alan dijital platformlarda sunulan uygulamaları kendi cihazlarınıza indirerek ve/veya bu uygulamaları internet sitemizde çevrimiçi kullanmak suretiyle Şirketimizin sunduğu hizmetleri kullanıcı ve/veya müşteri sıfatıyla gerçekleştirirken veya Şirketimizin hizmetlerini kullanırken hazır bulunduğunuz diğer her türlü fiziki veya elektronik ortamlarda, çağrı merkezinde, iş birimlerimize ilettiğiniz e-postalar ile, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve çizdiği sınırlar dahilinde, toplanabilmektedir. Kişisel verileriniz; a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, b) Doğru ve gerektiğinde güncel olarak, c) Belirli, açık ve meşru amaçlar ile, ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmek üzere otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla işlenecektir. Veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz ödeme hizmetlerinin yürütülmesi amacına uygun olarak aşağıda belirtilecek amaçlarla tutulmaktadır:2 Kimliğinizin doğrulanması, kullanıcı hesap açılışının sağlanması ve yürütülmesi,  Sunulan hizmetlerin ve iş faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve sözleşmenin geçerli bir şekilde kurulabilmesi,  Sunulan hizmetlerin ve iş faaliyetlerinin ifası ve icrası ile bu hizmetlerden ilgili kişileri faydalandırmak amacıyla gerekli çalışmaların yapılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi,  Şirketimizin tabi olduğu mevzuat kapsamında, düzenleme ve denetim yetkisini hukuken haiz yurtiçi veya yurtdışı resmi kurumlar tarafından öngörülen bilgi ve belge saklama, raporlama, risk izleme, bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,  Müşteri desteği sağlanması ve sorunların giderilmesi, kullanıcı talep ve şikayetlerin alınması ve takibi  Hizmet ve faaliyetlerinin Şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası,  Sunulan hizmetlere ilişkin, güncel kampanya ve ödeme araçlarının kullanılabileceği, özellikle Müşterilerin elektronik para hizmetini daha geniş alanda ve efektif kullanmasında yararlı olacak bilgilerinin paylaşılması,  Denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, risk yönetimi, iç kontrol ve uyum süreçlerinin yürütülmesi,  Suistimal, kayıp, dolandırıcılığın önlenmesi, işlem ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,  Servis güncellemeleri ve hattalar hakkında sizi bilgilendirmek,  Şirketimiz ile gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,  Şirketimizden aldığınız veya alacağınız ürün ve hizmete ilişkin olarak sizinle iletişim kurulabilmesi,  Yetkili kuruluşlara mevzuat kaynaklı bilgi verilmesi,  Finans, muhasebe ve/veya faturalandırmaya ilişkin süreçlerin takibi,  Hukuki süreçlerin takibi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,  Resmi kurumlarla iletişim ve yazışmaların gerçekleştirilmesi,  Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik çalışmaların planlanması ve sağlanması,  Saklama ve arşivleme süreçlerinin yürütülmesi. Yukarıda ifade edilen amaçlar dışında kanun ve mevzuatlar tarafından öngörülen yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlar dahilinde işlenebilecektir. 2) İşlenen Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarılması Yukarıda belirtilen veri işleme amaçları kapsamında Kişisel Verileriniz, düzenleme veya denetim yetkisini haiz yurtiçi veya yurtdışı resmi kurum veya özel kurum/kuruluşlarla, bağımsız denetim şirketleriyle, Şirketimizin yurtiçi ve yurtdışındaki doğrudan veya dolaylı iştirakleri ve ana ortaklarıyla, Şirketimizin faaliyet ve hizmetlerini yürütmek amacıyla hizmet aldığımız destek hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları, Şirketimizin Temsilcisi olduğu Ödeme Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşlarıyla, danışmanları ve tedarikçileriyle, Şirketimizin acentelik sıfatı ile faaliyetlerini yürüten yurtiçindeki veya yurtdışında bulunan temsilcileriyle, sigorta şirketleriyle, kanunen yetkili kılınmış kamu tüzel kişilikleri, özel kişiler veya adli makamlarla, Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ve kişisel verilerin3yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde paylaşılarak, aktarılabilecektir. 3) Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Kanun’un 11.maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen herkes şirketimize başvurarak kendisi ile ilgili aşağıda yer alan konularla ilgili taleplerde bulunabilir:  Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,  Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,  Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,  Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,  Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme  Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme. Kişisel Verilerinize ilişkin olarak bu maddede açıklanan haklarınızı kullanabilmek amacıyla soru ve taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de öngörülen yöntem ve koşullar dahilinde Şirketimize iletebilirsiniz. 4) Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde Değişiklikler İşbu “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni” veri korumayla bağlantılı hizmetlerimizdeki değişiklikleri duyurmak amacıyla, örneğin yeni hizmetlerin sunulmasında ve yürürlükteki yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla, gerektiğinde değiştirilecektir.

GİZLİLİK POLİTİKASI

Kullanıcı ve Müşterilerin Bilgilendirilmesi Bu Gizlilik Politikası; Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Ödüyo”) olarak müşteri memnuniyeti ve güvenliği odaklı hizmet felsefesi ile internet sitemiz (oduyo.com.tr) ve mobil uygulamamız (Ödüyo) (bundan sonra ikisi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) üzerinden vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla benimsenen temel kuralları içermektedir. Gizlilik Politikası; kullanıcı ve müşterilerimize sunulan uygulamalar ve iş sürekliliğinin sağlanması için kullanılan sistemleri kapsamaktadır. Platform’a üzerinden kullanıcı ve müşterilerden temin edilen kişisel veriler ancak Ödüyo’nun faaliyetlerini gerçekleştirme amacına yönelik olup alınan bu bilgiler 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. Kullanıcı ve müşterilerin Platform üzerinden girmiş olduğu bilgilere 3. kişilerin erişimi engellenmiştir. Ödüyo, kullanıcı ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğini korumak amacıyla bilgi güvenliği alt yapısını en güvenilir seviyede tutarak gerekli önlemleri almıştır. Kullanıcı ve müşterilerin ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amacıyla Platform’a girmiş oldukları bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Ödüyo söz konusu bilgileri kullanıcı ve müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır. Ödüyo, Platform üzerinden kullanıcı ve müşterilerden temin edilen bilgileri sadece gerekli yetkiler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklayabilecektir. Ödüyo’nun tabi olduğu düzenleyici kurumlar ve/veya yasama, yürütme organ ve mercileri müşteri bilgilerinin açıklanmasını istediğinde, Ödüyo bu bilgileri yalnızca gerekli yetkiler çerçevesinde açıklayacaktır. Platform üzerinden diğer web sitelerine erişim için verilen uzantıların (linklerin) güvenliği ve gizliliği ile ilgili olarak Ödüyo’nun herhangi bir hukuki ve cezai sorumluluğu bulunmamaktadır. Bu sitelerde karşılaşılabilecek maddi/manevi kayıplardan Ödüyo sorumlu değildir. Platform’da yer alan bilgi, her türlü içerik, resim, fotoğraf, tema, uygulama ile materyallerin ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Ödüyo ve iş birliği içerisinde olduğu kurum ve kuruluşlara aittir. Platform’un içerdiği bilgilere dair tüm telif hakları, tescilli marka, patent ve/veya diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Ödüyo adına saklıdır. Ödüyo, destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu firmaların Şirketimiz gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır. Platform’a giriş yapılması ile yukarıda belirtilen koşulların kabul edildiği anlamına gelmekte olup, Ödüyo’nun bu yasal uyarıda yer alan koşulları ve hükümleri önceden bir ihbara gerek kalmaksızın değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir. Platform içeriğinde sunulan bilgiler güncel olmakla birlikte, Platform’daki bilgi hataları, eksiklikler ve gecikmelerden doğabilecek hiçbir zarardan Ödüyo sorumlu olmadığını önemle belirtiriz.

ÇEREZ POLİTİKASI

Çerez Kullanımına İlişkin Aydınlatma Metni İşbu Çerez Politikası, Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Ödüyo”) internet sitesine (oduyo.com.tr) ve mobil uygulamasına (Ödüyo) (bundan sonra ikisi birlikte “Platform” olarak anılacaktır) giriş yapan ziyaretçilere ilişkin çerez verilerinin genel tanımlamaları, türlerinin belirtilmesi, çerez verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Kurul’un yayınlamış olduğu “Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber” içeriğinde yer alan düzenlemeler göz önünde bulundurularak işlenmesi ve yönetilmesine ilişkin usul ve esasların ortaya konmasını amaçlar. İnternet sitemizden ve mobil uygulamamızdan aldığınız verimi artırmak, kullanıcı deneyimini üst düzeye çıkarmak, internet sitemizi ilgi alanlarınıza göre uyarlamak, size özel ürün ve hizmetler sunmak, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek gibi sebeplerle farklı tiplerde çerezler kullanmaktayız. İnternet sitemizi kullanarak çerezlerin kullanımını ve ilgili verilerin işlenmesini kabul edersiniz. Belirtmek isteriz ki, kişisel verilerinizin gizliliği Ödüyo için büyük önem taşımaktadır. Kişisel bilgilerinizi korumak amacıyla sistem ve internet altyapı güvenliğimizi en üst düzeyde tutmaktayız. Çerez (Cookies) Nedir? Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Örnek vermek gerekirse, kullanılan çerezlerden bazıları dil seçiminizi hatırlar, siteye her giriş yaptığınızda bu gibi seçimleri tekrarlamanız gerekmez. Ayrıca kullanılan çerezler bireysel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve hızlı bir ziyaret deneyimi yaratır. Platform’da çerez kullanılmasının başlıca amaçları internet sitesinin ve/veya mobil uygulamanın işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek, Platform’u iyileştirmek ve Platform üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek ve Platform’un, sizin ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamaktır. Çerez Türleri Çerezler tarayıcınızda depolanma süresine göre geçici ve kalıcı çerezler olmak üzere ikiye ayrılır. İnternet sitemiz geçici ve kalıcı tip çerezleri, sizi diğer kullanıcılarımızdan ayırt etmek, ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre düzenleme yapmak için kullanmaktadır. Ödüyo tarafından tasarlanmış çerezlerin yanı sıra üçüncü kişilerden alınan hizmetler kapsamında da çerez kullanılabilmektedir. Çerezler, sürelerine göre “Kalıcı Çerez” ve “Geçici Çerez” olarak ikiye ayrılmaktadır. Geçici Çerezler:2Geçici çerezler için terimsel olarak oturum çerezleri ibaresi de kullanılmaktadır. Bu çerezler internet sitemizi ziyaret ettiğiniz esnada oluşturulur ve tarayıcınız kapatıldıktan sonra silinir. Geçici çerezleri kullanmamızın temel amacı internet sitemizi ziyaretiniz boyunca düzgün bir şekilde çalışmasını sağlamaktır. Örnek olarak; birden fazla sayfadan oluşan ve çevrimiçi formların düzgün bir biçimde doldurulmasını sağlamak. Kalıcı Çerezler: İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde oluşturulur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar kalırlar. Bu çerezleri kişisel ayarlarınız ile uyumlu bireysel bir deneyim sunmak amacı ile kullanmaktayız. Çerez Kategorileri Platform üzerinde kullanılmakta olan çerez kategorilerine aşağıda yer verilmektedir. a) Teknik Çerezler: Teknik çerezlerin kullanımı sayesinde internet sitesinin işlevsel olarak kullanılması sağlanmakla birlikte sitede çalışmayan sayfalar ve alanlar tespit edilmektedir. b) Otantikasyon Çerezleri: Site ziyaretçisinin şifre kullanarak giriş yapması durumda, sitede ziyaret edeceği her bir sayfada site kullanıcısının kimliği belirlenir ve bu sayede kullanıcının ziyaret ettiği diğer sayfalarda şifre kullanarak giriş yapması önlenmiş olur. c) Flash Çerezleri: İnternet sitesinde yer alan görüntü veya ses içeriklerinin etkin olarak kullanımını sağlayan çerez türleridir. ç) Kişiselleştirme Çerezleri: Kullanıcının yapmış olduğu tercihleri internet sitesinin farklı sayfalarında hatırlamaya yarayan çerez türleridir. d) Analitik Çerezler: İnternet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, görüntülenen sayfaların tespiti, siteyi ziyaretin zaman aralığı gibi analitik sonuçların oluşmasını sağlayan çerez türleridir. Başvuru ve Bilgi Talebine ilişkin Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11.maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen herkes şirketimize başvurarak kendisi ile ilgili aşağıda yer alan konularla ilgili taleplerde bulunabilir:  Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,  Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,  Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,  Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,  Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,  İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,  Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.4Kişisel Verilerinize ilişkin olarak bu maddede açıklanan haklarınızı kullanabilmek amacıyla soru ve taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de öngörülen yöntem ve koşullar dahilinde Şirketimize iletebilirsiniz. Çerez Kullanımına İlişkin Değişiklikler Şirketimiz, işbu Çerez Politikası’nda, periyodik gözden geçirme yaparak, her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, yayımlandığı gün geçerlilik kazanır. Çerez Yönetimi Çoğunlukla tüm internet tarayıcıları çerezleri otomatik olarak kabul etmek üzere programlanmıştır. Tercihiniz doğrultusunda, çerezleri kullandığınız tarayıcının ayarlarını değiştirerek çerezlerin kullanımını engelleyebilir, kişiselleştirebilir veya depolanan çerezleri silebilirsiniz. Veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz elektronik para ve ödeme hizmetlerinin yürütülmesi amacına uygun olarak aşağıda belirtilecek amaçlarla tutulmaktadır.  Tarayıcınıza kaydedilmiş çerezleri görüntüleme ve istediğinizde silme  Üçüncü taraf çerezlerini engelleme  Belli sitelerden tarayıcınızda saklanacak çerezleri silme  Tarayıcınızda saklanabilecek tüm çerezleri engelleme  Tarayıcı kapatıldığında kaydedilen çerezleri silme3Çerezlerin depolamasını engellediğiniz ve/veya depolanan çerezleri sildiğiniz takdirde, internet sitemizin bazı fonksiyonları aktif çalışmayabilir. Farklı tarayıcılar için izlenmesi gereken adımlara ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz. Diğer tarayıcılarda çerez tercihlerini yönetmek için ilgili tarayıcının yardım veya destek sayfasını inceleyebilirsiniz.

Açıklama

Google Crome:  https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=tr

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezler-web-sitelerinin-bilgisayarinizda-depoladi

Yandex: https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml

Safari: https: //support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences

Eğitim Videoları

KURULUM

Ödüyo Kurulum

Dia Kurulum

SMS Kurulum

Sanal Pos Kurulum

AYARLAR

Entegrasyonlar

SMTP Ayarları

Site Ayarları

Banka Tanımlama

SMS& Şablon Ayarları

Sayfa Ayarları

Kullanıcı Ayarları

Destek Talebi

ENTEGRASYONLAR

Entegrasyon Ayarları

DİA Entegrasyonu

Web Servis Kullanıcısı

Kayıt Numara Şablonu

Banka Ödeme Planı

Ödeme Planı Tanımlama

ÖDEME İŞLEMLERİ

Ödeme Yöntemleri

Periyodik Ödeme

Parçalı Ödeme

Serbest Ödeme

ÇÖZÜMLERİMİZ

Cariler

Faturalar

Siparişler

Servis Formları

Gönderilen Ödemeler

Kart Kaydetme

Çekim İşlemleri

İptal& İade İşlemleri

İrsaliyeler

EĞİTİM

Ödüyo Online Tahsilat Sistemi