PCI / DSS (Ödeme kartı endüstrisi veri güvenliği standardı) ödeme ve tahsilat sistemlerinin dünya çapında sorunsuz işlemesi ve güvenlik seviyesini üst düzeye çıkarmak için oldukça önemlidir. PCI / DSS Sertifikası ile ödeme işleminin ve onay sisteminin PCI veri güvenliği standartları ile uyumlu olması, risklerin azaltılması, güven zafiyetinin tespit edilmesi ve ortadan kaldırılması ile kart sahibinin bilgilerinin işlenmesi, iletilmesi saklanması aşamalarında korunması sağlanır. Bu sayede müşteriye dair tüm bilgiler (kart bilgileri başta olmak üzere) en yeni teknolojiler ve yaklaşımlarla korunur Bu yazımızda PCI / DSS Sertifikası nedir sorusunun cevabını alıyoruz.
PCI / DSS Sertifikasının Faydaları Nelerdir?
· PCI veri güvenliği standartları ile uyumlu olması
· Ödeme ve tahsilat işlemlerinde riskleri ortadan kaldırması.
· Herhangi bir güven zafiyetini ortadan kaldırması.
· Kart sahibinin kişisel verilerinin korunması.
· Sürekli güncel olduğundan kullandığınız sistem hep güvenli olması
· Sağlam güvenlik duvarıyla sahteciliğin önlenmesi
· Bilgi Güvenliği Politikası Sürdürmek.
· Sürekli olarak yeni güvenlik açıkları keşfedilir.
PCI DSS sertifikasına Kimlerin İhtiyacı Var?
Ödeme kartıyla çalışan veya bir ödeme/tahsilat web sitesi olan tüm işletmelerin ödeme kartı veri güvenliğine dikkat etmelidir. Bu işletmeler şunlar olabilir;
· Her büyüklükte ticaret ve şahıs şirketleri
· Finans sektöründe hizmet veren kurumlar
· POS üretici ve tedarikçileri
· Teknik araç ve yazılım üreticileri
PCI DSS Sertifikası Neden Önemlidir?
Ödeme Kartları Sektörü Veri Güvenliği Standartları uyumluluğu olan kurumlar, online ödeme yapan müşterilerine güvenli bir ortamda alışveriş yapmaya olanak sağlamaktadır. PCI-DSS politikası küresel alanda güvenli sistemler sunduğundan işletmelere E-ticaret ve E-ihracat konusunda ki dönüşümlerinde ve büyümelerinde katkılar sunmaktadır.
Aralarinda American Express, Mastercard, Worldwide, Visa gibi üyeleri bulunan bir topluluk tarafından desteklenmektedir.
PCI DSS Uyumsuz Olmanın Riskleri
İnternet vasıtasıyla ödeme ve tahsilat alan tüm işletmelerin PCI DSS uyumsuz olması bazı risklere yol açabiliyor bunlar;
İnternet ve mobil teknolojinin önemi yıllar geçtikçe artıyor. Günümüzde işletmeler finansal süreçlerini online çözümler ile daha kolay ve pratik şekilde hallediyor. Tahsilat kolaylığı için de müşterilerden, bayilerden, iş ortaklarından ödeme alınmasında online çözümler sunan sanal poslar sayesinde ödemeler güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilir. İnternet üzerinden tahsilat yapılabilmesi imkanı sunan Ödüyo Online Tahsilat Sistemi web tabanlı işleyişiyle işletmelere peşin yada taksit seçenekleri ile tahsilat yapma imkanı veriyor. Ödüyo Tahsilat Sistemi ile Link İle Tahsilat Türkiye’de faaliyet gösteren tüm bankaların sanal posunu sisteme tam entegre şekilde kullanabiliyor. Ve Ödüyo paneli üzerinden sms ve mail göndererek ödeme alma kolaylığı sağlıyor.
Link İle Tahsilat Nedir ?
Ödüyo kullanan firmalar tahsilat süreçlerini ödüyo ile kolaylıkla yürütüyor. Link ile tahsilat sistemini kullanan firmalar bayi, alt bayi ve müşterilerden sms ve email yöntemiyle ödeme linki göndererek hızlı ve güvenilir şekilde ödeme alabiliyor ve bu sayede tahsilat süreçlerini zamandan tasarruf ederek kolaylıkla sağlayabiliyorlar. Ödüyo Erp programlarına tam entegrasyon sağladığı için yaptığınız tahsilatları anlık olarak kullanılan Erp programına otomatik girişini yapıyor.
Link İle Tahsilatın Avantajları Nelerdir?
Ödeme yapan kişi kart bilgilerini firmaya iletmeden ödeme yapabiliyor.
Mail order aksine firmalardan tahsilatı gerçekleştirmek için ekstra zaman ve emek sarf etmeden ödeme alabilirsiniz.
Tüm Banka sanal poslarına ve dijital ödeme alma sistemlerine entegre olarak çalışabilen Ödüyo Tahsilat Sistemi aracılığıyla müşterilerinizden sms veya mail ile tahsilat yapmaya hemen başlayabilirsiniz. Detaylı bilgi ve demo için bizimle irtibata geçmeniz yeterlidir.
Firmanızın tahsilatlarını internet üzerinden güvenli bir şekilde yapabilmenizi, E- Ticaret yapıyorsanız satışların karşılığını yine kredi kartlarından tahsil etmenizi sağlayan Akbank Sanal POS hizmetinden yararlanabilirsiniz.
AKBANK SANAL POS NASIL ALINIR?
Sanal pos alabilmek için öncelikle işletmecinin bankaya başvuru yapması gerekir.
Başvuru Adresi; https://www.sanalakpos.com/
Yapılan bu başvuruda talep edilen evrakların listesi aşağıdaki gibidir.
Sanal pos başvurusunda istenen evraklar:
– Nüfus cüzdanı örneği
– Vergi levhası
– Ortaklık sözleşmesi
– İmza sirküleri
– Ticaret sicil gazetesinin fotokopisi
Genel olarak bu şekilde evraklar talep edilir. Ancak evrakların bankadan bankaya değişiklik göstermesi mümkündür. Bu evrakları hazırlayan işletme yetkilisi bankaya başvuru yaparak onaylanmasını bekliyor. Onay sürecinde E-Ticaret sitesi ya da Online Tahsilat sitesi banka tarafından kontrolden geçirilir. Banka tarafından Sanal Pos başvurusunun onaylanması sonrasında firmanın sisteme entegrasyon işlemi gerçekleştirilir. Bu işlem sonrasında bir uygulama eğitimi verilir, eğitim sonrası testten geçirilerek Sanal Pos ile ürün satışı devreye alınır.
BAŞVURU DEĞERLENDİRME KRİTERLERİ NELERDİR?
Firmanın web sayfası erişilebilir, sitedeki ödeme adımları çalışıyor olmalıdır.
Firma, sanal mağazasında güvenli alışveriş ortamını sağlamak için yetkili kuruluşlardan geçerli SSL sertifikası almalıdır.
Ödeme sayfasında kredi kartı ile ödeme seçeneği yer almalıdır.
Web sayfasında ürün kataloğu ve alışveriş sepeti bulunmalıdır.( E- Ticaret firmaları için geçerlidir.)
Firma sanal mağazasında, tüketiciye garanti, iade ve iptal hakkındaki şirket prensiplerini açık ve net olarak belirtmelidir.
Web sayfasında “gizlilik taahhüdü ve güvenlik politikası” ile ilgili yazılı içerikler yer almalıdır.
Web sayfasında ürün teslimatına ilişkin bilgiler yer almalıdır. ( E- Ticaret firmaları için geçerlidir.)
Web sayfasında firmanın adı, açık adresi, sabit telefon ve fax numaraları, e-posta adresi gibi tüm iletişim bilgileri doğru ve güncel olarak yer almalıdır.
Firma döviz ile satış yapacaksa web sayfasında satış kurunu göstermelidir.
Firma, faaliyet alanına göre yetkili kurumlardan aldığı evrakları başvuru esnasında iletmelidir.
Turizm İşletmeleri için TURSAB Belgesi İlaç satışı yapan işletmeler için Sağlık Bakanlığı’ndan Yetki Belgesi
Oyun ve eğlence aracı olan ateşli silah ve patlayıcı malzeme satışı yapılıyor ise Valilik’ten Satış İzin Belgesi
Firma, sanal mağazasında hukuka aykırı olan ürün satışı yapmamalıdır. (Örneğin; kumar, ateşli silah gibi ürünlerin satışı Türk Kanunlarına göre özel hükümlere tabidir.)
Yukarıdaki kriterlere uymayan, Hukuka aykırı ürün satışı yaptığı tespit edilen firmaların Sanal POS başvurusu kabul edilmeyecektir.
3D SECURE (GÜVENLİ ALIŞVERİŞ PLATFORMU)
İnternet üzerindeki alışverişlerin güvenliğinin arttırılması amacıyla Visa ve Mastercard tarafından geliştirilen bu sistemde; kart sahibi ödeme işlemi sırasında kartının sahibi olan bankanın web sitesine yönlendirilir, banka sisteminde kayıtlı olan cep telefonuna tek kullanımlık şifre ile onaylama işlemi gerçekleşir. Kart bilgileri başka kişiler tarafından kullanılmak istendiğinde, ödeme işlemi kart sahibinin bankada kayıtlı olan cep telefonuna gelen şifre ile gerçekleştirildiği için müşterilerinizin elektronik ortamda güvenli alışveriş yapmasını sağlamış olursunuz. Sistemin Visa kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına “Verified By Visa”, Mastercard kredi kartları kullanımı için hazırlanan uygulamasına ise “SecureCode” denir. Bu sistemi aktive etmek için ayrıca bir ücret ödenmesi gerekmez.
SSL (SECURE SOCKETS LAYER)
Secure Sockets Layer’ın baş harflerinden oluşan bir kısaltmadır. Alışveriş esnasında gönderilen kişisel bilgilerin korunması amacıyla geliştirilen bir şifreleme yöntemidir. (Şifreleme yönteminin gücü kullanılan anahtarın uzunluğuna bağlıdır.) Girilen kredi kartı bilgileri kodlama yöntemiyle şifrelenerek diğer uçtaki web server’a ulaşır. Kullanacağınız browser ile bağlı olduğunuz sitenin web server’i arasında şifrelemeyi gerçekleştiren 1anahtarlar bulunur. SSL özel anahtarlar, uluslararası güvence altındadır ve içerikleri SSL protokolleri çerçevesinde belirtilmiştir. Ödüyo sizin için sayfanıza ek ücret talep etmeden SSL Sertifikası tanımlar.
GÜVENLİ ÖDEME SAYFASI
Güvenli ödeme sayfası, Akbank tarafından SSL’i olmayan firmaların ortak kullanımı için hazırlanmış ödeme sayfasıdır. Güvenli ödeme sayfası sayesinde Sanal Mağazanın serverında herhangi bir güvenlik tanımlaması yapılmasına gerek kalmadan alışverişin güvenliğinin sağlanması mümkündür. Akbank Güvenli Ödeme sayfası kullanan üye işyerlerinin Sanal Mağaza sitesine SSL sertifikası alma zorunluluğu yoktur. Güvenli Ödeme Sayfası Türkçe/İngilizce ve şifreli işlem/şifresiz işlem şeklinde kullanılabilir, bu hizmet için ek bir ücret alınmaz.
Akbank Sanal Pos başvurusu onaylandıktan sonra banka tarafından müşteriye “Mağaza Numarası”, “Kullanıcı Adı” ve “Güvenlik Kodu” gibi bilgilerin yer aldığı mail gelecektir. Gelen mailde bulunan Destek Hattını arayarak Güvenlik Numarası bilgisini ileterek şifrenizi alabilirsiniz.
Şifre bilgisi alındıktan sonra Pos Yönetimi ekranına girmek için tüm bilgiler tamamlanmış olacaktır.
Mailde belirtilen bilgiler aşağıdaki ekran görüntüsü ve linki mevcut olan sayfaya girerek sanal pos tanım ekranına girilmiş olunur.
Mailde gelen “Mağaza Kodu”, “Kullanıcı Adı” ve “Şifre” bilgileri girilerek sanal pos yönetim ekranına girilmiş olur.
Pos Kurulum Ekranı girişine kadar “Normal Security” ve “3D Security” aynı işlemler yapılır.
Ekrana giriş yapıldıktan sonra Normal Ödeme ve 3D Ödeme yöntemlerine göre farklı tanımlar yapılır. Hangi işlemlerin yapılacağını altta 2 ayrı yöntem olarak bulabilirsiniz.
Normal Ödeme (Normal Security)
Sanal Pos yönetim ekranına girdikten sonra aşağıda ekran görüntüsünde olduğu üzere Yönetim menüsünden Kullanıcılar alanındaki Kullanıcı Ekleme bölümüne girilir.
Yeni Kullanıcı Ekle bölümünden kullanıcı bilgilerinin ekleneceği Kullanıcı Oluşturma ekranı açılmış olacaktır.
Açılan detay ekranında zorunlu* alanlar girilerek bilgiler not alınmalıdır.
Oluşturulan kullanıcının türü Api Kullanıcısı olması gerekir. Aksi halde doğru çalışmayacaktır.
Tanımlanan bu bilgiler Ödüyo menüsünde bulunan “Banka Tanımlama” ekranına “Mağaza No”, “Api Kullanıcısı” ve “Şifre” bilgileri girilerek çekim sırasında banka ile haberleşmesini sağlanacaktır.
Tanım ekranındaki bilgiler Ödüyo banka tanımına girilir. Daha sonra pos tanımı kaydedilir.
2. 3D Ödeme (3D Security)
Sanal Pos yönetim ekranına girdikten sonra Yönetim menüsünden 3D Secure alanındaki 3D Ayarları kısmına gelinir. Ekranda 3D modeli yazan kısmında 3D değil “3D Pay” olarak seçilmiş olması gerekir. Ödüyo Akbank Sanal Posu için 3D Pay kullanılır. 3D modeli 3D geliyorsa Banka ile görüşerek modeli 3D Pay yaptırılması gerekir. 3D Ayarları ekranda ki Güncelle butonuna basarak yeni İşyeri Numarası güncellemesi yapılır. Yenile dendiğinde ekrana gelen 3D Key numarası Ödüyo Pos Tanımına Girmek için not alınır.
3D Pay modeline ait İşyeri Numarası alındıktan sonra Ödüyo menüsünde bulunan Banka tanımlama ekranına “Mağaza No” ve “3D Key” bilgileri girilerek çekim sırasında haberleşmesi sağlanacaktır.
Belirtilen tüm bu tanımlar yapılarak pos çekim işlemlerinin yapılması sağlanır. Pos tanımlama ile ilgili daha detaylı bilgi edinmek istiyorsanız Sanal Pos Tanımlama için hazırlamış olduğumuz E-Kılavuzu inceleyebilirsiniz.
Ekonomi, sektörler ve firmalar bu değişime ayak uydurmak için uğraşıyorlar. Bununla birlikte, bu kriz dijitalleşme yolunda gittikçe büyüyen bir eğilimi hızlandırdı. Covid-19 ile dijitalleşme daha stratejik bir önem kazandı ve salgın dijital dönüşümün “hızlandırıcısı” haline geldi. Online Tahsilat Yazılımı sayesinde covid-19 tedbirlerini daha yoğun olarak alınmaya başlandı.
Temassız Çağ da Tahsilat ve Ödeme yöntemleri de dijital ortamlarda yerini aldı.
Covid-19 salgını ile dijitalleşme çok daha hızlanarak geliştiğini Microsoft CEO’su Satya Nadella da 30 Nisan 2020’de şu şekilde ifade etmişti; “İki ay içerisinde iki yıllık dijital dönüşüm yaşandığını gördük. Uzaktan takım çalışması ve öğrenimden, satış ve müşteri hizmetlerine, kritik bulut altyapısı ile güvenliğe kadar her gün müşterilerimizle beraber çalışıp, onlara her şeyin uzaktan yapıldığı bir dünyaya uyum sağlamaları ve iş yapabilmeleri için yardımcı oluyoruz”.
Kolay, Hızlı Ve Güvenli Tahsilat
Firmaların Dijital dönüşümlerini sağlayan Er yazılım, çözümlerine bir yenisini ekledi. Temassız ödeme alma yöntemi olan Ödüyo Online Tahsilat sistemi, Müşterinin ödeme noktasında bulunma ihtiyacını ortadan kaldırıyor. Yetkili kişi, Ödüyo üzerinden firmanın alan adına sahip oluşturdukları ödeme bağlantısını müşteri ya da bayisiyle SMS veya E- Mail üzerinden Anlık paylaşıyor. Müşteri, telefonuna gelen web adresinde kart bilgilerini girerek, hızlı ve kolay ödeme yapabiliyor. Üstelik tüm işlemler, Ödüyo güvenli altyapısı üzerinde gerçekleşiyor.
İş süreçlerinde verimlilik sağlayan Ödüyo Online Tahsilat çözümü, ödeme için oluşturulan güvenli bağlantı üzerinden 7 gün 24 saat boyunca, tüm kredi kartlarıyla işlemler gerçekleşebiliyor. Firmalar böylelikle her bankadan ayrı ayrı fiziki pos alma zahmetinden ve maliyetinden kurtuluyor. Aynı zamanda ERP/ Muhasebe Yazılımları ile entegre çalıştığı için tek tek tahsilat işlemek de gerekmiyor.
Tüm nakit para akışınızı kontrol etmenizi ve 7/24 istediğiniz yerde pratik ve güvenli ödeme almanızı sağlar.
Gelen ödemeleriniz için tahsilat makbuzunu düzenleyip gönderirken ödeme kaydını otomatik olarak muhasebe sistemine aktarılmasını sağlar.
Firmanızın hizmet vermiş olduğu müşterilerden tahsilatlarınızı birden fazla ödeme seçeneği ve ödeme türleriyle sanal posunuz üzerinden yapabilmenizi mümkün kılar.
Sisteminize entegre edilebilir yapısıyla müşteri bilgilerinizi Ödüyo’ ya aktarıp dilediğiniz ödeme planlarıyla dilediğiniz sayıda müşteriden tahsilatlarınızı sms veya e-mail bildirimi sayesinde rahatlıkla yapabilmenizi sağlar.
Bayi tahsilat sistemi nedir? sorusuna yanıt olarak Ödüyo (B2B) Bayi Ağı Yönetim Sistemi, birden fazla bayi ve alt bayilerinizin fiziki pos maliyetini sıfıra indirirken tek bir sanal pos ile tüm nakit akışını kontrol etmenizi ve yönetmenizi sağlar. Bayinizin ve alt bayilerinin aynı cari karta bağlı olması sayesinde tahsilatları ERP/muhasebe yazılımınıza işlemenize gerek kalmaz. 7/24 hizmetinizde olacak E-Tahsilat sistemimiz ile yapılan tahsilat işlemlerinizi her an ister bilgisayarınızdan ister cep telefonunuzdan inceleyebilir, detaylı raporlara ulaşabilirsiniz. Ayrıca Ödüyo E-tahsilat sistemimizde gün içinde sınırsız ödeme isteği gönderebilir ve ödeme alabilirsiniz. Tüm bankalara entegre çalışan sistemimiz sayesinde güvenilir, hızlı ve sahip olduğunuz muhasebe yazılıma saniyeler içinde düşer. ileri teknolojimiz kolaylıkla tahsilat yapabilmenizi sağlar.
Şirketinizin veya bayinizin her bankayla ayrı sözleşme imzalama yükünü ortadan kaldırdık. Tahsilatları işlemeden kaynaklı zaman kayıplarını azaltıp ekibinizi ise işinize değer katan konulara yönlendirebilir, odaklayabilirsiniz.
Ödüyo B2B Sistemi size, bayilerinize ve alt bayilerinize ayrı kullanıcı hesapları ve gelişmiş özellikler sunar, bu özellikler sayesinde nakit akışı sizin kontrolünüzde olur. Sipariş ve faturaların tahsilatlarını bayinize E-Mail/ SMS linki gönderme ile kalmayıp sunduğunuz panel içinde ödeme yapması gereken faturaları, siparişleri yansıtmış olursunuz, bu ayrıcalık sayesinde bayiniz size olan borçlarını rahatlıkla takip edebilir, ödeyebilir, geçmiş ödemelerinin raporlarını sistemimize entegre ettiğiniz Muhasebe/ ERP Yazılımının ve Ödüyo’ nun gelişmiş senkronizasyonu sayesinde dilediği yer ve zamanda raporlarını listeleyebilir, PDF, DOCX, XLS biçiminde cihazına indirebilir. Kısacası Ödüyo B2B ödeme almanızı çok kolaylaştırır, nakit akışını size yönlendirir. Yapacağınız tahsilat işleminden birkaç saniye sonra bayi ve alt bayileriniz için seçmiş olduğunuz cari hesabına tahsilat işlenmekte ve sizin firmanıza özel tasarlanmış olan tahsilat makbuzu bayinizin hesabına ayrıca ödemeyi yapan müşterinize mail olarak ulaşmaktadır.
Ödüyo tarafından sunulan sahada tahsilat yapabilme kolaylığı hem işletmelere ve çalışanlarına hem de müşterilerine ve bayi, alt bayilerine büyük avantaj sağlamaktadır. Tek bir noktadan bayi tahsilat işlemlerinizi kontrol etmenizi sağlayan bu sistemi kolayca kullanabilirsiniz.
Bayilerinizde müşterilerine kredi kartı ile ödeme imkanı sunabilir,
“İnternet sitemizi kullanırken sitemizden faydalanabilmeniz, gezinmeniz ve erişim güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Kabul seçeneğine tıklayarak, çerezleri kullanmamızı kabul edersiniz. Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.”
“İnternet sitemizi kullanırken sitemizden faydalanabilmeniz, gezinmeniz ve erişim güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla çerezler (cookies) kullanıyoruz. Kabul seçeneğine tıklayarak, çerezleri kullanmamızı kabul edersiniz. Çerezler ve kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.”
Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Ödüyo”) tarafından hazırlanan ve
tarafıma sunulan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni uyarınca, Şirket’in
sunduğu ürün ve hizmetlerden faydalanmak amacıyla paylaştığım kişisel verilerimin, veri
sorumlusu sıfatıyla Şirket veya gerekli güvenlik tedbirlerini aldırmak suretiyle yetkilendirdiği
veri işleyenler tarafından Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaç ve hukuki sebepler
doğrultusunda ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”)
çerçevesinde işlenmesine, aktarılmasına ve muhafaza edilmesine izin verdiğimi; KVK
Kanunu’ndan doğan haklarım ve kişisel verilerimin ilgili mevzuata uygun olarak korunacağı
konusunda bilgilendirildiğimi açık rızamla kabul ve beyan ederim.
İşbu kişisel verilerimin, Aydınlatma Metni’nde belirtilen amaçlarla bağlı kalmak kaydıyla,
Şirket tarafından; yurtiçi veya yurtdışı resmi kurum veya özel kurum/kuruluşlarla, bağımsız
denetim şirketleriyle, Şirket’in yurt içi ve yurt dışındaki doğrudan veya dolaylı iştirakleri ve
ana ortaklarıyla, Şirket’in faaliyet ve hizmetlerini yürütmek amacıyla hizmet aldığı destek
hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları, Şirket’in temsilcisi olduğu ödeme kuruluşları ve elektronik
para kuruluşlarıyla, danışmanları ve tedarikçileriyle, Şirket’in acentelik sıfatı ile faaliyetlerini
yürüten yurt içindeki veya yurt dışında bulunan temsilcileriyle, sigorta şirketleriyle, kanunen
yetkili kılınmış kamu tüzel kişilikleri, özel kişiler veya adli makamlarla, KVK Kanunu’nun
kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ve kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasına
ilişkin 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde
aktarılabileceğini ve bu hususta açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim.
KVK Kanunu’nda tanımlanan özel nitelikli kişisel verilerim de dahil olmak üzere ilgili kişisel
verilerimin işlenmesine, ilgili süreç kapsamında işlenme amacı ile sınırlı olmak üzere
kullanılmasına ve paylaşılmasına, gereken süre zarfında saklanmasına açık rızam olduğunu ve
bu hususta tarafıma gerekli aydınlatmanın yapıldığını; işbu Kişisel Verilerin İşlenmesine
Yönelik Açık Rıza Metni ile Şirket tarafından hazırlanan ve tarafıma sunulan Kişisel
Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni okuduğumu ve anladığımı açık rızamla
kabul ve beyan ederim.
İnternet Sitesinde Kullanılacak KVKK Metinleri
1. İnternet sitesinde konumlandırılması gereken metinler nelerdir?
Öncelikle internet sitesi veya mobil uygulama üzerinde “Gizlilik ve Kişisel Verilerin
Korunması” başlığıyla bir sayfa oluşturulması ve sayfa içerisinde aşağıdaki metinlerin
konumlandırılmasını önermekteyiz;
13_ÖDÜYO_İnternet Sitesi_KVKK Aydınlatma Metni
14_ ÖDÜYO_İnternet Sitesi_Gizlilik Politikası
15_ ÖDÜYO_İnternet Sitesi_Çerez Politikası
2. Kullanıcı ile iletişim kısmında konumlandırılması gereken metinler nelerdir ve yöntemi
nedir?
İnternet sitesinde yer alan “İletişim” ve “Demo Talebi” kısmında, aşağıda belirttiğimiz
metinlerin açıklamalarıyla birlikte kutucuk halinde kullanıcıya sunulmasını önermekteyiz.
Kutucuklarda yer alan açıklama içerisinde ilgili metin pop-up olarak gösterilmesi yahut site
içerisinde konumlandırıldıysa link olarak yönlendirilmesi gerekmektedir.
13_ÖDÜYO_İnternet Sitesi_KVKK Aydınlatma Metni
16_ÖDÜYO_İnternet Sitesi_KVKK Açık Rıza MetniKişisel verilerimin işlenmesine yönelik Aydınlatma Metni’ni okudum ve
anladım.
Açık Rıza Metni uyarınca kişisel verilerimin işlenmesine ve paylaşılmasına açık
rıza veriyorum.NOT 1: KVKK Aydınlatma Metni ve Açık Rıza Metni için yukarıda belirtilen kutucuklar
“Gönder” tuşuna basılmadan önce konumlandırılmalıdır. Bu kapsamda, kullanıcı tarafından
kutucuklara tıklanmadığı taktirde bir sonraki aşamaya geçiş sağlanmamalıdır; yani işlemlere
devam edilebilmesi için kutucuğun tıklanması zorunlu olmalıdır. Bununla birlikte kutucuklar
önceden tıklanmış olmamalı, müşteri tarafından bizzat tıklanmalıdır.
3. İnternet sitesinde toplanan çerezlere ilişkin neler yapılması gerekir?
Yukarıda belirttiğimiz gibi “15_ ÖDÜYO_İnternet Sitesi_Çerez Politikası” internet sitesi ve
mobil uygulama üzerinde konumlandırılmalıdır.
- Çerez kullanımıyla ilgili olarak, internet sitesinde girişte ve mobil uygulamada çerez
toplanması söz konusu ise mobil uygulamaya girişte doğrudan kullanıcının karşısına
çıkarılacak şekilde çerezlere ilişkin aşağıdaki banner’ın konumlandırılmasını
önermekteyiz. Banner’ın içerisinde belirtildiği üzere Çerez Politikası’na yönlendiren bir
hyperlink verilmesi gerekmektedir.
“İnternet sitemizi ve mobil uygulamamızı kullanırken sitemizden faydalanabilmeniz,
gezinmeniz ve erişim güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla çerezler (cookies)
kullanıyoruz. İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek çerezleri ve diğer kişisel
verilerinizi kullanmamıza izin vermiş oluyorsunuz. Çerezler ve kişisel verilerinizin
işlenmesi hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.”
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” ve/veya “Kanun”), kişisel
verilerin işlenmesinde başta özel hayatın gizliliği olmak üzere kişilerin temel hak ve
özgürlüklerini korumak ve kişisel verileri işleyen gerçek ve tüzel kişilerin yükümlülükleri ile
uyacakları usul ve esasları düzenlemek amacıyla kabul edilmiştir.
Bu Aydınlatma Metni, KVKK uyarınca, Veri Sorumlusu sıfatını haiz Ödüyo Finansal
Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” ve/veya “Ödüyo”) tarafından sunulan faaliyetlerin ve
hizmetlerin yürütülmesi esnasında elde edilebilecek ve işlenebilecek olan kişisel verileriniz
hakkında, Kanun’un 10.maddesi uyarınca siz değerli kullanıcı ve müşterilerimizi
bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları, Toplanma Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
Kişisel veri, kişiyi belirli veya belirlenebilir kılan her türlü bilgidir. Bu tip bilgiler, örneğin,
adınız, adresiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız veya web sitemize ulaşırken
kullandığınız bilgisayarın ip adresi gibi veriler olabilir. Kişisel verilerin tamamen veya kısmen
otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik
olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi,
değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir
hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde
gerçekleştirilen her türlü işlem kişisel verilerin işlenmesidir.
Kişisel Verileriniz, Ödüyo isim ve markalarıyla yer alan dijital platformlarda sunulan
uygulamaları kendi cihazlarınıza indirerek ve/veya bu uygulamaları internet sitemizde
çevrimiçi kullanmak suretiyle Şirketimizin sunduğu hizmetleri kullanıcı ve/veya müşteri
sıfatıyla gerçekleştirirken veya Şirketimizin hizmetlerini kullanırken hazır bulunduğunuz
diğer her türlü fiziki veya elektronik ortamlarda, çağrı merkezinde, iş birimlerimize ilettiğiniz
e-postalar ile, mevzuatın izin verdiği ölçüde ve çizdiği sınırlar dahilinde, toplanabilmektedir.
Kişisel verileriniz;
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak,
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olarak,
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar ile,
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak,
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza
edilmek üzere otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla
otomatik olmayan yollarla işlenecektir.
Veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz ödeme hizmetlerinin
yürütülmesi amacına uygun olarak aşağıda belirtilecek amaçlarla tutulmaktadır:2 Kimliğinizin doğrulanması, kullanıcı hesap açılışının sağlanması ve yürütülmesi,
Sunulan hizmetlerin ve iş faaliyetlerinin yürütülebilmesi ve sözleşmenin geçerli bir
şekilde kurulabilmesi,
Sunulan hizmetlerin ve iş faaliyetlerinin ifası ve icrası ile bu hizmetlerden ilgili kişileri
faydalandırmak amacıyla gerekli çalışmaların yapılması ve iş süreçlerinin yürütülmesi,
Şirketimizin tabi olduğu mevzuat kapsamında, düzenleme ve denetim yetkisini hukuken
haiz yurtiçi veya yurtdışı resmi kurumlar tarafından öngörülen bilgi ve belge saklama,
raporlama, risk izleme, bilgi verme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
Müşteri desteği sağlanması ve sorunların giderilmesi, kullanıcı talep ve şikayetlerin
alınması ve takibi
Hizmet ve faaliyetlerinin Şirket prosedürleri ve/veya ilgili mevzuata uygun olarak
yürütülmesinin temini için gerekli operasyonel faaliyetlerin planlanması ve icrası,
Sunulan hizmetlere ilişkin, güncel kampanya ve ödeme araçlarının kullanılabileceği,
özellikle Müşterilerin elektronik para hizmetini daha geniş alanda ve efektif
kullanmasında yararlı olacak bilgilerinin paylaşılması,
Denetim faaliyetlerinin planlanması ve/veya icrası, risk yönetimi, iç kontrol ve uyum
süreçlerinin yürütülmesi,
Suistimal, kayıp, dolandırıcılığın önlenmesi, işlem ve bilgi güvenliği süreçlerinin
yürütülmesi,
Servis güncellemeleri ve hattalar hakkında sizi bilgilendirmek,
Şirketimiz ile gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin
yerine getirilmesi,
Şirketimizden aldığınız veya alacağınız ürün ve hizmete ilişkin olarak sizinle iletişim
kurulabilmesi,
Yetkili kuruluşlara mevzuat kaynaklı bilgi verilmesi,
Finans, muhasebe ve/veya faturalandırmaya ilişkin süreçlerin takibi,
Hukuki süreçlerin takibi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Resmi kurumlarla iletişim ve yazışmaların gerçekleştirilmesi,
Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılmasına yönelik çalışmaların planlanması
ve sağlanması,
Saklama ve arşivleme süreçlerinin yürütülmesi.
Yukarıda ifade edilen amaçlar dışında kanun ve mevzuatlar tarafından öngörülen
yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi gibi amaçlar dahilinde işlenebilecektir.
2) İşlenen Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilere Aktarılması
Yukarıda belirtilen veri işleme amaçları kapsamında Kişisel Verileriniz, düzenleme veya
denetim yetkisini haiz yurtiçi veya yurtdışı resmi kurum veya özel kurum/kuruluşlarla,
bağımsız denetim şirketleriyle, Şirketimizin yurtiçi ve yurtdışındaki doğrudan veya dolaylı
iştirakleri ve ana ortaklarıyla, Şirketimizin faaliyet ve hizmetlerini yürütmek amacıyla hizmet
aldığımız destek hizmeti sağlayıcıları, iş ortakları, Şirketimizin Temsilcisi olduğu Ödeme
Kuruluşları ve Elektronik Para Kuruluşlarıyla, danışmanları ve tedarikçileriyle, Şirketimizin
acentelik sıfatı ile faaliyetlerini yürüten yurtiçindeki veya yurtdışında bulunan temsilcileriyle,
sigorta şirketleriyle, kanunen yetkili kılınmış kamu tüzel kişilikleri, özel kişiler veya adli
makamlarla, Kanun’un kişisel verilerin aktarılmasına ilişkin 8. maddesi ve kişisel verilerin3yurt dışına aktarılmasına ilişkin 9. maddesinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve
amaçları çerçevesinde paylaşılarak, aktarılabilecektir.
3) Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız
Kanun’un 11.maddesi uyarınca, kişisel verileri işlenen herkes şirketimize başvurarak kendisi
ile ilgili aşağıda yer alan konularla ilgili taleplerde bulunabilir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların
silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme.
Kişisel Verilerinize ilişkin olarak bu maddede açıklanan haklarınızı kullanabilmek amacıyla
soru ve taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de
öngörülen yöntem ve koşullar dahilinde Şirketimize iletebilirsiniz.
4) Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metninde Değişiklikler
İşbu “Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni” veri korumayla bağlantılı
hizmetlerimizdeki değişiklikleri duyurmak amacıyla, örneğin yeni hizmetlerin sunulmasında
ve yürürlükteki yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla, gerektiğinde değiştirilecektir.
Kullanıcı ve Müşterilerin Bilgilendirilmesi
Bu Gizlilik Politikası; Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Ödüyo”)
olarak müşteri memnuniyeti ve güvenliği odaklı hizmet felsefesi ile internet sitemiz
(oduyo.com.tr) ve mobil uygulamamız (Ödüyo) (bundan sonra ikisi birlikte “Platform” olarak
anılacaktır) üzerinden vermiş olduğunuz bilgilerin gizliliğini korumak amacıyla benimsenen
temel kuralları içermektedir. Gizlilik Politikası; kullanıcı ve müşterilerimize sunulan
uygulamalar ve iş sürekliliğinin sağlanması için kullanılan sistemleri kapsamaktadır.
Platform’a üzerinden kullanıcı ve müşterilerden temin edilen kişisel veriler ancak Ödüyo’nun
faaliyetlerini gerçekleştirme amacına yönelik olup alınan bu bilgiler 6698 sayılı Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir.
Kullanıcı ve müşterilerin Platform üzerinden girmiş olduğu bilgilere 3. kişilerin erişimi
engellenmiştir. Ödüyo, kullanıcı ve müşterilerin kişisel verilerinin gizliliğini korumak
amacıyla bilgi güvenliği alt yapısını en güvenilir seviyede tutarak gerekli önlemleri almıştır.
Kullanıcı ve müşterilerin ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amacıyla Platform’a
girmiş oldukları bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Ödüyo söz
konusu bilgileri kullanıcı ve müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında
bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.
Ödüyo, Platform üzerinden kullanıcı ve müşterilerden temin edilen bilgileri sadece gerekli
yetkiler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklayabilecektir. Ödüyo’nun tabi olduğu
düzenleyici kurumlar ve/veya yasama, yürütme organ ve mercileri müşteri bilgilerinin
açıklanmasını istediğinde, Ödüyo bu bilgileri yalnızca gerekli yetkiler çerçevesinde
açıklayacaktır.
Platform üzerinden diğer web sitelerine erişim için verilen uzantıların (linklerin) güvenliği ve
gizliliği ile ilgili olarak Ödüyo’nun herhangi bir hukuki ve cezai sorumluluğu
bulunmamaktadır. Bu sitelerde karşılaşılabilecek maddi/manevi kayıplardan Ödüyo sorumlu
değildir.
Platform’da yer alan bilgi, her türlü içerik, resim, fotoğraf, tema, uygulama ile materyallerin
ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, Ödüyo ve iş birliği içerisinde olduğu
kurum ve kuruluşlara aittir. Platform’un içerdiği bilgilere dair tüm telif hakları, tescilli marka,
patent ve/veya diğer tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları Ödüyo adına saklıdır.
Ödüyo, destek hizmetler almak amacıyla farklı kuruluşlarla çalışılması durumunda, bu
firmaların Şirketimiz gizlilik standartlarına ve şartlarına uymalarını sağlayacaktır.
Platform’a giriş yapılması ile yukarıda belirtilen koşulların kabul edildiği anlamına gelmekte
olup, Ödüyo’nun bu yasal uyarıda yer alan koşulları ve hükümleri önceden bir ihbara gerek
kalmaksızın değiştirme ve güncelleme hakkına sahiptir. Platform içeriğinde sunulan bilgiler
güncel olmakla birlikte, Platform’daki bilgi hataları, eksiklikler ve gecikmelerden doğabilecek
hiçbir zarardan Ödüyo sorumlu olmadığını önemle belirtiriz.
Çerez Kullanımına İlişkin Aydınlatma Metni
İşbu Çerez Politikası, Ödüyo Finansal Teknoloji Anonim Şirketi (“Şirket” veya “Ödüyo”)
internet sitesine (oduyo.com.tr) ve mobil uygulamasına (Ödüyo) (bundan sonra ikisi birlikte
“Platform” olarak anılacaktır) giriş yapan ziyaretçilere ilişkin çerez verilerinin genel
tanımlamaları, türlerinin belirtilmesi, çerez verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu ve Kurul’un yayınlamış olduğu “Çerez Uygulamaları Hakkında Rehber” içeriğinde
yer alan düzenlemeler göz önünde bulundurularak işlenmesi ve yönetilmesine ilişkin usul ve
esasların ortaya konmasını amaçlar.
İnternet sitemizden ve mobil uygulamamızdan aldığınız verimi artırmak, kullanıcı deneyimini
üst düzeye çıkarmak, internet sitemizi ilgi alanlarınıza göre uyarlamak, size özel ürün ve
hizmetler sunmak, ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek gibi sebeplerle farklı tiplerde çerezler
kullanmaktayız.
İnternet sitemizi kullanarak çerezlerin kullanımını ve ilgili verilerin işlenmesini kabul
edersiniz. Belirtmek isteriz ki, kişisel verilerinizin gizliliği Ödüyo için büyük önem
taşımaktadır. Kişisel bilgilerinizi korumak amacıyla sistem ve internet altyapı güvenliğimizi
en üst düzeyde tutmaktayız.
Çerez (Cookies) Nedir?
Çerez, bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınıza veya mobil
cihazınıza kaydedilen küçük boyutlu bir metin dosyasıdır. Örnek vermek gerekirse, kullanılan
çerezlerden bazıları dil seçiminizi hatırlar, siteye her giriş yaptığınızda bu gibi seçimleri
tekrarlamanız gerekmez. Ayrıca kullanılan çerezler bireysel ihtiyaçlarınıza daha uygun ve
hızlı bir ziyaret deneyimi yaratır.
Platform’da çerez kullanılmasının başlıca amaçları internet sitesinin ve/veya mobil
uygulamanın işlevselliğini ve performansını arttırmak yoluyla sizlere sunulan hizmetleri
geliştirmek, Platform’u iyileştirmek ve Platform üzerinden yeni özellikler sunmak ve sunulan
özellikleri sizlerin tercihlerine göre kişiselleştirmek ve Platform’un, sizin ve Şirketimizin
hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamaktır.
Çerez Türleri
Çerezler tarayıcınızda depolanma süresine göre geçici ve kalıcı çerezler olmak üzere ikiye
ayrılır. İnternet sitemiz geçici ve kalıcı tip çerezleri, sizi diğer kullanıcılarımızdan ayırt etmek,
ilgi alanlarınıza ve tercihlerinize göre düzenleme yapmak için kullanmaktadır. Ödüyo
tarafından tasarlanmış çerezlerin yanı sıra üçüncü kişilerden alınan hizmetler kapsamında da
çerez kullanılabilmektedir. Çerezler, sürelerine göre “Kalıcı Çerez” ve “Geçici Çerez” olarak
ikiye ayrılmaktadır.
Geçici Çerezler:2Geçici çerezler için terimsel olarak oturum çerezleri ibaresi de kullanılmaktadır. Bu çerezler
internet sitemizi ziyaret ettiğiniz esnada oluşturulur ve tarayıcınız kapatıldıktan sonra silinir.
Geçici çerezleri kullanmamızın temel amacı internet sitemizi ziyaretiniz boyunca düzgün bir
şekilde çalışmasını sağlamaktır. Örnek olarak; birden fazla sayfadan oluşan ve çevrimiçi
formların düzgün bir biçimde doldurulmasını sağlamak.
Kalıcı Çerezler:
İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde oluşturulur ve siz silinceye veya süreleri doluncaya kadar
kalırlar. Bu çerezleri kişisel ayarlarınız ile uyumlu bireysel bir deneyim sunmak amacı ile
kullanmaktayız.
Çerez Kategorileri
Platform üzerinde kullanılmakta olan çerez kategorilerine aşağıda yer verilmektedir.
a) Teknik Çerezler: Teknik çerezlerin kullanımı sayesinde internet sitesinin işlevsel olarak
kullanılması sağlanmakla birlikte sitede çalışmayan sayfalar ve alanlar tespit edilmektedir.
b) Otantikasyon Çerezleri: Site ziyaretçisinin şifre kullanarak giriş yapması durumda, sitede
ziyaret edeceği her bir sayfada site kullanıcısının kimliği belirlenir ve bu sayede kullanıcının
ziyaret ettiği diğer sayfalarda şifre kullanarak giriş yapması önlenmiş olur.
c) Flash Çerezleri: İnternet sitesinde yer alan görüntü veya ses içeriklerinin etkin olarak
kullanımını sağlayan çerez türleridir.
ç) Kişiselleştirme Çerezleri: Kullanıcının yapmış olduğu tercihleri internet sitesinin farklı
sayfalarında hatırlamaya yarayan çerez türleridir.
d) Analitik Çerezler: İnternet sitesini ziyaret edenlerin sayıları, görüntülenen sayfaların tespiti,
siteyi ziyaretin zaman aralığı gibi analitik sonuçların oluşmasını sağlayan çerez türleridir.
Başvuru ve Bilgi Talebine ilişkin Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11.maddesi uyarınca, kişisel verileri
işlenen herkes şirketimize başvurarak kendisi ile ilgili aşağıda yer alan konularla ilgili
taleplerde bulunabilir:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
Kişisel verilerinin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
Kişisel verilerinin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların
silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme ve bu kapsamda
yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen kişisel verilerinin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi
suretiyle veri sahibinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme.4Kişisel Verilerinize ilişkin olarak bu maddede açıklanan haklarınızı kullanabilmek amacıyla
soru ve taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”de
öngörülen yöntem ve koşullar dahilinde Şirketimize iletebilirsiniz.
Çerez Kullanımına İlişkin Değişiklikler
Şirketimiz, işbu Çerez Politikası’nda, periyodik gözden geçirme yaparak, her zaman
değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, yayımlandığı gün geçerlilik kazanır.
Çerez Yönetimi
Çoğunlukla tüm internet tarayıcıları çerezleri otomatik olarak kabul etmek üzere
programlanmıştır. Tercihiniz doğrultusunda, çerezleri kullandığınız tarayıcının ayarlarını
değiştirerek çerezlerin kullanımını engelleyebilir, kişiselleştirebilir veya depolanan çerezleri
silebilirsiniz.
Veri sorumlusu olarak Şirketimiz tarafından kişisel verileriniz elektronik para ve ödeme
hizmetlerinin yürütülmesi amacına uygun olarak aşağıda belirtilecek amaçlarla tutulmaktadır.
Tarayıcınıza kaydedilmiş çerezleri görüntüleme ve istediğinizde silme
Üçüncü taraf çerezlerini engelleme
Belli sitelerden tarayıcınızda saklanacak çerezleri silme
Tarayıcınızda saklanabilecek tüm çerezleri engelleme
Tarayıcı kapatıldığında kaydedilen çerezleri silme3Çerezlerin depolamasını engellediğiniz ve/veya depolanan çerezleri sildiğiniz takdirde,
internet sitemizin bazı fonksiyonları aktif çalışmayabilir.
Farklı tarayıcılar için izlenmesi gereken adımlara ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki linklerden
ulaşabilirsiniz. Diğer tarayıcılarda çerez tercihlerini yönetmek için ilgili tarayıcının yardım
veya destek sayfasını inceleyebilirsiniz.
Açıklama
Google Crome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezler-web-sitelerinin-bilgisayarinizda-depoladi
Yandex: https://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml
Safari: https: //support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences